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农资经销商:服务要沉下去

参加了一次又一次的企业年会,我深感做农资经销商有很多困难,特别是基层的困难越来越大。去年,秋粮的售价很低,购买量也很小。目前,许多农民有大量的秋粮,所以他们不能出售,也不能及时偿还零售商的贷款。据说有些朋友有几百万元甚至几千万元的信用。即使是村里的零售客户,年底也有超过20万元的信用额度。

面对信贷销售问题,可行的解决方案是:农民互助基金合作社、适当降低信贷销售以控制风险、提供增值服务以消除信贷销售等。无论如何,赊销将永远作为一种销售方式存在。我们所能做的就是控制信贷销售的风险。

经过十多年的快速增长,农业已经变得越来越开放和有竞争力。上游企业逐步增加了对下游企业的服务,从广告支持到车辆促销,再到培训学习、农业服务等。然而,作为县级农业代理商,如何为村级经销商服务或直接为农民服务一直是业内关注的话题。这一级别的下行服务不能是虚假的,也不能通过报纸宣传得到业界的认可。最好的证明是农民选择他们出售的产品。

面对村级经销商和农民,除了传统的农业专家在田间讲课外,还有现场观察、土壤测试服务、从产品销售到产品应用的服务等。

此外,县市两级的农业分销商也发挥着联系作用。他们不仅要向上游学习,还要做好产品推广和服务工作。这项服务应该是创新的、简单的和不可复制的。例如,代理商的员工应该帮助村级分销商为每个村庄制定销售方法和政策。代理商和销售人员应帮助村级经销商详细了解其销售区域的耕地面积、种植结构、施肥和用药习惯。在此基础上,我们应该根据经销商的现状制定相应的发展战略,逐步扩大市场份额。对于新品种的推广和种植,应在国内推广,不断说服,通过试验和示范,加快市场审批速度。

今后,县级经销商不仅要把农产品推广到渠道,还要帮助分经销商做好销售、收款和服务工作。在县级经销商的带动下,村级经销商将从坐席业务转向旅游业务,从向您寻求服务转向主动服务,农业服务将走向田野。这是未来农业市场的指南。

上游农业企业也可以玩弄服务。如果你不相信有多少人在“国家农业和化学服务中心”,但作为一个基层农业经销商,服务并不愚蠢。即使你不是每天都讲课,你也需要走到田野里。未来的服务不是农民是否需要你,而是农民是否没有发现疾病、害虫和杂草。我们已经警告过农民在大田作物中没有发现症状,我们已经把服务送到了门口。

(郭赵雄)(编辑:董闫学)

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